ORGANIGRAMA DE PUESTOS DE UN HOTEL


Presentación sobre los puestos de un hotel, tal vez no sean todos pero los invito a consultarlo: https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vSpJDKLHq9tpa6sqYCTfgbcZNMOJyo50-m_2KgrsLbi5uxF5D9GRwu3tkYEoIPSAhyk_FttNvny8h8X/pub?start=true&loop=true&delayms=3000







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PERFIL DEL PUESTO INDICADO MASAJISTA

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Persona que se dedica a realizar masajes con un gran desempeño,  Realizar masajes o tratamientos de manera profesional, personalizada a nuestros miembros y huéspedes. Garantizar que todas las áreas de trabajo estén limpias y acomodadas según los procedimientos. Enseñar a los clientes a cuidar adecuadamente su piel. Responder las preguntas de los clientes con conocimiento y de manera profesional. Sugerir al cliente otros tratamientos beneficiosos que ofrece el spa y recomendarle productos para que use en su casa. Informar al gerente de productos que se necesiten en el spa. Perfil: Apariencia limpia y saludable. Hombre o mujer. Mayor de edad. Conocimiento básico del idioma ingles.   Trato amable tanto con los clientes como con los demás empleados de la empresa, respeto y responsabilidad. Conocimientos profesionales acerca del cuidado de la piel. Jornada de trabajo de 8:00 am a 7:00 pm 5 días a la semana. Haber cursado programas de capacitación de la empresa.
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REINGENERIA DE PROCESOS

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¿Qué es reingeneria de procesos? La reingeniería de procesos es, por definición, el método mediante el cual una organización puede lograr un cambio radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y calidad, por medio de la aplicación de varias herramientas y técnicas enfocadas en el negocio, orientadas hacia el cliente, en lugar de una serie de funciones organizacionales. Todas las personas deben entender las metas finales, la manera de alcanzarlas y los indicadores que medirán el éxito. Gestión del Talento Humano - WordPress.com Tipos de reingeneria de procesos: Son tres los tipos de reingeniería de procesos que pueden ser implementados por una empresa: Mejorar costos Lograr “ser el mejor de su clase” Realizar un punto de innovación radical     Emaze  
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PERFIL DEL PUESTO INDICADO DE ENCARGADO DE GIMNASIO

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Encargado de gimnasio Se encarga de supervisar que los equipos sean usados correctamente por los huéspedes. Publicar requisitos de edad, publicar instrucciones de los equipos. El instructor debe estar calificado para enseñar, no deben dar ningún tipo de consejo médico, estar en la capacidad de responder por accidentes. Publicar las instrucciones de uso de los jacuzzis , recomendaciones, prohibir  el ingreso de las mascotas a estos sitios, hacer continuo saneamiento de las instalaciones. Descripción  Indispensable contar con 3 a 5 años de experiencia en el giro, ser responsable de la unidad de negocios dedicado a la administración, rentabilidad, alta atención y servicio, liderando equipos de trabajo de por lo menos 15 personas. ACTIVIDADES: - Supervisión de la correcta operación de la unidad. - Administración de personal, capacitación y seguimiento.  - Control de indicadores de ingresos, rentabilidad, utilidad, servicio, recursos humanos (control de ingresos y egresos). - So
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